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    상품 Q&A

    상품 Q&A입니다.

    게시판 상세
    제목 아나피 배터리 A/S건 입니다.
    작성자 대표 관리자 (ip:)
    • 작성일 2019-10-02 09:13:28
    • 추천 추천하기
    • 조회수 13
    평점 0점
    as문의는 센터로 연락 바랍니다.
    (1588-3877)

    [ Original Message ]

    안녕하세요.

    아나피 익스텐디드를 롯데닷컴에서 구매를 1달 전쯤 했습니다.

    배터리 3개를 풀 충전 4번쯤 하여 잘 사용중

    그중 한개가 전원이 나가이 들어 오지를 않네요.

    그래서 할수있는 방법은 다 해보았고, 고객 센터에서 알려준데로도 조치를

    취해 봤는데 전혀 전원이 들어 오지를 않네요.

    고객센터 담당자분이 보증 기간 내라 확인해보고 교환이 가능 하다고 하셨는데..


    필요한 서류는

    인터넷에서 구매를 하였으니 카드 매출전표를 출력후 동봉하여 A/S 접수를 하면 되는 건가요?

    주소는

    서울시 용산구 한강로 3가 나진상가 12동 3층 가열 1호 (주)피씨디렉트 로 접수 시키면 되는 건가요?


    수고하세요.




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